Ultima actualizare: 01/11/2026. Versiunea: 1.0.
1. Dispoziții generale
Prezenta politică explică modul în care S.R.L. VINADOR PROIECT colectează și prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor magazinului online club.vinador.md, ale membrilor VINADOR CLUB și ale clienților noștri.
Prelucrarea se realizează în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, cu bună-credință și numai în scopurile arătate mai jos. Datele sunt prelucrate prin mijloace automate și manuale, în condiții care asigură securitatea și confidențialitatea acestora.
Pentru orice întrebare privind datele dumneavoastră personale ne puteți scrie la noroc@vinador.md.
2. Datele pe care le colectăm
Contul și abonamentul VINADOR CLUB. Pentru a comanda și a beneficia de prețurile pentru membri este necesar un cont. La crearea contului și a abonamentului colectăm numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de livrare, parola (păstrată numai în formă criptată), tipul abonamentului, perioada și starea acestuia. Le folosim pentru administrarea contului și a abonamentului, pentru aplicarea prețurilor și avantajelor pentru membri și pentru comunicările legate de abonament. Temeiul este executarea contractului încheiat cu dumneavoastră.
Vârsta. Vânzarea băuturilor alcoolice este permisă numai persoanelor care au împlinit 18 ani. La crearea contului și la plasarea comenzii vă solicităm confirmarea că ați împlinit această vârstă, iar la livrare sau la ridicare curierul ori angajatul nostru poate solicita un act de identitate. Temeiul este obligația legală privind comercializarea băuturilor alcoolice.
Comenzile. Când plasați o comandă, prelucrăm numele, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresa de livrare, produsele comandate, valoarea comenzii și eventualele observații. Le folosim pentru confirmarea, pregătirea, livrarea sau predarea comenzii la sediu și pentru emiterea documentelor fiscale. Temeiul este executarea contractului de vânzare și obligațiile legale contabile și fiscale.
Plata online. Plata se face online, cu cardul, pe pagina securizată a BC „Moldova-Agroindbank” S.A. (maib). Datele cardului se introduc exclusiv pe pagina băncii; noi nu le vedem și nu le păstrăm. Primim doar confirmarea plății.
Comunicări. Vă trimitem mesaje legate de cont, abonament și comenzi (confirmări, livrare, plată), necesare executării contractului. Mesaje promoționale vă trimitem numai dacă v-ați dat acordul și vă puteți dezabona oricând.
Date tehnice și statistici. Atunci când vizitați site-ul se înregistrează automat adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, paginile accesate, durata vizitei și sursa din care ați ajuns la noi. Aceste date provin din cookie-uri și din serviciile descrise în secțiunea următoare și sunt folosite pentru statistici de trafic și, în măsura în care ne acordați permisiunea, pentru publicitate. Temeiul prelucrării îl constituie consimțământul dumneavoastră, cu excepția datelor strict necesare funcționării și securității site-ului, prelucrate în baza interesului nostru legitim.
3. Cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni pe care site-ul le stochează în browserul dumneavoastră.
Cookie-urile strict necesare funcționării site-ului, precum cele pentru coș, autentificare și finalizarea comenzii, se instalează fără a fi nevoie de acordul dumneavoastră, întrucât fără ele magazinul nu poate funcționa. Toate celelalte, inclusiv cele de statistică (Google Analytics) și de publicitate (Meta Pixel), se activează numai după ce le acceptați din bannerul afișat la prima vizită. Simpla navigare pe site nu constituie acord.
Puteți modifica sau retrage alegerea în orice moment, folosind butonul de mai jos. Păstrăm evidența acordurilor primite, pentru a putea demonstra că prelucrarea are temei legal.
4. Destinatarii datelor
Nu vindem datele dumneavoastră și nu le transmitem în alte scopuri decât cele arătate în prezenta politică.
Au acces la ele, în măsura necesară, furnizorii de care depinde funcționarea magazinului: Hostinger International, Ltd., care asigură găzduirea site-ului, agenția care asigură întreținerea tehnică a acestuia, BC „Moldova-Agroindbank” S.A. (maib), care procesează plățile online, curierii noștri, care livrează comenzile, precum și Google Ireland Limited și Meta Platforms Ireland Limited, pentru serviciile de statistică și publicitate menționate în tabelul de mai sus. Aceștia prelucrează datele la instrucțiunea noastră și în baza unor obligații contractuale de confidențialitate.
O parte dintre acești furnizori prelucrează datele în afara Republicii Moldova. Transferurile se realizează cu garanții contractuale privind protecția datelor, iar detalii suplimentare pot fi solicitate la adresa de e-mail indicată mai sus.
Datele pot fi comunicate și autorităților publice, în cazurile în care legea ne obligă, la solicitarea organelor de drept sau a instanțelor de judecată.
5. Termenele de păstrare
Datele contului se păstrează cât timp contul este activ și până la închiderea lui la cererea dumneavoastră. Datele comenzilor și documentele fiscale se păstrează pe termenele prevăzute de legislația contabilă și fiscală. Mesajele primite de la dumneavoastră se păstrează 12 luni de la ultima comunicare. Evidența acordurilor privind cookie-urile se păstrează 7 ani, întrucât reprezintă dovada temeiului legal al prelucrării. Datele colectate prin cookie-uri se păstrează pe durata fiecărui cookie, indicată în tabelul din secțiunea 3.
La expirarea acestor termene datele sunt șterse sau anonimizate în mod ireversibil.
6. Drepturile persoanei vizate
În legătură cu datele dumneavoastră aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces, respectiv de a afla ce date deținem despre dumneavoastră și de a primi o copie a acestora;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete, inclusiv direct din contul dumneavoastră;
- dreptul la ștergerea datelor;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor, respectiv de a le primi într-un format utilizabil sau de a solicita transmiterea lor către alt operator;
- dreptul de a vă opune prelucrării, inclusiv publicității directe;
- dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, la fel de simplu cum l-ați acordat.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior acesteia.
7. Exercitarea drepturilor
Cererile se transmit la noroc@vinador.md.
Răspundem în termen de o lună de la primirea cererii. În cazuri complexe termenul poate fi prelungit cu cel mult două luni, situație în care vă informăm în prima lună cu privire la motivul prelungirii. Exercitarea drepturilor este gratuită.
Pentru a preveni divulgarea datelor către persoane neautorizate, vă putem solicita informații suplimentare necesare confirmării identității dumneavoastră.
Dacă apreciați că v-am încălcat drepturile, vă puteți adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, precum și instanței de judecată.
8. Securitatea prelucrării
Site-ul funcționează prin conexiune criptată. Accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de el în exercitarea atribuțiilor, conturile administrative beneficiază de protecție suplimentară, iar copiile de rezervă se realizează periodic. Angajații și colaboratorii noștri sunt ținuți să respecte confidențialitatea datelor cu care lucrează.
În cazul unui incident de securitate de natură să vă afecteze drepturile, notificăm autoritatea de supraveghere în termen de 72 de ore și, atunci când legea o impune, vă informăm direct.
9. Datele minorilor
Magazinul vinde băuturi alcoolice și se adresează exclusiv persoanelor care au împlinit 18 ani. Nu creăm conturi și nu onorăm comenzi pentru persoane minore și nu colectăm cu bună știință datele acestora.
Dacă aflați că un minor ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne scrieți la noroc@vinador.md pentru a le șterge.
10. Decizii automate
Nu luăm decizii automate care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră. Pentru publicitate, platformele Google și Meta pot folosi datele colectate prin cookie-urile de marketing pentru a vă afișa reclame relevante, numai dacă ați acceptat aceste cookie-uri.
11. Modificarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta politică. Versiunea și data ultimei modificări sunt indicate la începutul paginii. În cazul unor modificări importante vă informăm, iar bannerul de cookie-uri va solicita din nou acordul dumneavoastră.
Date de contact
Denumirea juridică: S.R.L. VINADOR PROIECT
IDNO: 1022600015948
Adresa juridică: mun. Chișinău, sec. Botanica, bd. Dacia 30/1, of. 158
Telefon: +373 695 16 814
E-mail: noroc@vinador.md
